コンビニ用語集

カートン〔かーとん〕

タバコのかたまり。普通１カートンにタバコは１０個入っている(一部例外あり)　１カートンお買い上げごとにサービスで一つライターがもらえる(^^)　これも有価証券と同じくクレジットでの購入は原則不可。　（なべ，2001年9月20日 23時11分)
タバコのカートンは普通10個入りです。例外はショートホープ、ショートピースなど。20個入り。
そして通常、タバコの粗利益率は10%なのでサービスでライターをつけたら多分利益はなくなります。
クレジットカードでカートンを買うとクレジット会社に売上の10%を持っていかれるので赤字になることに・・・。
しかし、僕のいる店ではライターはある限り、カードでも販売しています。なぜか・・・疑問ですが。
　（白い11月，2001年11月13日 11時37分)

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飼い殺し〔かいごろし〕

契約社員で、一年ごと契約更新の身分のドライバーを言う。昇給すずめの涙。ボーナスまた叱り。頼みの綱は残業だ。契約社員、社員と名がつくが、年金、雇用保険、社会保険等がついたアルバイト、それが契約社員だ。いつクビになるか分からない。このようなお先が見えない職場で働く者を飼い殺し状態と言わずしてなんと呼べばようのだろう。ただし労組がある会社はこれに該当しない場合があるという事だけは伝えておきたい。コンビニ配送するなら、労組があるところに・・・・・・。　（ファンファンファン，2002年5月2日 1時13分)

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開店・閉店〔かいてんへいてん〕

２４時間営業のコンビニには開店・閉店時間というのは基本的に存在しない。
しかし、低人口密度地域では夜中閉店しているコンビニもあったりして、愕然とすることもある。　（AKILA，2001年5月28日 11時46分)
ただし、中小規模のコンビニチェーンは朝6時から夜11時前後までしか営業していない店舗が殆どである。　（Sirius，2001年6月16日 7時31分)
未だに朝７時から夜１１時までのセブンイレブンもある。　（ふみ，2002年10月3日 13時33分)
都心ど真ん中のファミリーマートもある。　（匿名希望，2003年1月15日 16時14分)
観光客には、本当に６時から11時なんですか？と疑われる。安全の為にATMは置かない。　（匿名希望，2004年8月25日 8時17分)

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各種公共料金振込み〔かくしゅこうきょうりょうきんふりこみ〕

大手コンビニならどこでも行っている公共サービスの一つ。電気、ガス、水道、(携帯)電話、通販、授業料などの料金が支払える。オンラインなのでレジ登録後、即時振り込まれる。但し期限が過ぎているものや、金額修正されたものは受け付け不可。当然クレジットカードでは払えない。　（なべ，2001年9月20日 23時28分)
手数料収入以上に手間がかかり、ほぼ銀行状態である。　（バッチ，2004年12月27日 3時42分)

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カット〔かっと〕

発注しない又は発注してはいけない商品
「この商品あんまり売れないからカットします」ってな感じで使ってます。　（ウザイ客はよく柿食う客だ，2006年12月26日 17時45分)

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カラーボール〔からーぼーる〕

対強盗・万引き犯用の防犯グッズ。
プラスティックのボールの中に特殊な塗料が入っている。
これを逃亡する犯人に投げつけるのだが、当たるかどうかまでは保証の限りではない。　（AKILA，2001年10月6日 21時38分)
必ずしも犯人に直接当てる必要はない。ひところのジャイアンツの岡○のようなノーコンでは困るが、犯人の足元を狙うのも一手である。　（コンビニ仮面，2002年2月18日 21時42分)

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カンビン類〔かんびんるい〕

某○ァミリー○ートで使われているコンビに袋の呼び方(私がバイトしていたのは１０年くらい前の事なのでもう変わってしまったかもしれませんが)　（匿名希望，2003年2月3日 15時12分)

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切手〔きって〕

最近はどこのコンビニでも扱われている。収入印紙や記念切手が売られていることも。２４時間切手が買えるのは便利(^^)　（なべ，2001年9月20日 22時54分)
原価と売価が同じ商品。したがって、利益には全く貢献しない商品であるが、月々の仕入額に応じて郵便局からリベート（ワイロではない）がもらえる。　（コンビニ仮面，2002年3月4日 11時2分)
最近はどこの店にも取り扱いしているが数年前にはまず取り扱いなかった郵便に張る用紙。販売時にミシン目からずれて破るとあとあとやっかいにもなる。　（はっすい，2003年1月22日 19時31分)

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客層〔きゃくそう〕

利用客を性別、年齢などでおおまかに分類すること。
データ収集時や解析時に用いることが多い。　（AKILA，2001年5月28日 12時0分)
お客さんの年齢層。ご存知の通りレジを打つときに入力している。対面販売の利点であるが、結構いいかげんな店員も…（＾＾；　（なべ，2001年9月20日 22時47分)
お客さん、歳いくつ？なんて聞いちゃったりする従業員がいた。また、おばさんに若者女性で打ったからね！なんて、喜ばせた従業員もいた。現在は年齢別に分けられ、さらにややこしくなった。　（名無しのゴンベエ，2002年3月15日 3時12分)
酒・たばこ販売時に１９歳以下のキーを押すと、エラー音が鳴り、Ｃキーを２回押してやり直しになる。
ウチの店では研修中は、オーナーが横にいて客層キーにうるさい・・・大抵の店員は５０歳キーあたりがベストポジションとなっているようである。　（本所７，2002年11月27日 1時8分)
押す瞬間を結構見てる人多い。　（匿名希望，2002年12月18日 13時37分)
「酔っ払い」「デブ」「ブス」「モーヲタ」
なる客層ボタンがあってもよさそうな世の中である。　（匿名希望，2003年1月8日 17時47分)
データ収集して客層分析に役立つといわれているが、実際には？という感じのキー　（はっすい，2003年2月7日 12時6分)
一番多かった年代にあわせた商品を仕入れる。　（上尾市壱丁目在住，2003年5月31日 20時51分)
嫌な客には一番高齢のキーを押してちょっと反抗。　（匿名希望，2007年11月9日 23時7分)

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客層ボタン〔きゃくそうぼたん〕

レジスターに付くボタンで年代を示す。親父が多い。（○○本を読むためらしい。）　（上尾市壱丁目在住，2003年5月31日 20時34分)
結構いいかげんに押してる店員が多い・・・んじゃないかな。　（匿名希望，2003年7月10日 1時14分)

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客単価〔きゃくたんか〕

お客ひとりが一度に買いものをする金額。
若いお客ほど低い傾向、最低チロルチョコ数個など…≧Å≦　（あいこ，2002年3月28日 20時55分)

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QSC〔きゅーえすしー〕

Quarity Service Cleannessの略。これらを常に維持、向上させることがコンビニの使命。　（なべ，2001年9月20日 23時32分)
本部会社にとっては、その店のエンマ帳であり、ＳＶにとっては自己満足の、店にとってはＳＶによる粗探しとなりうる書類。使い方や見方を誤ると悲惨。　（コンビニ仮面，2002年2月18日 21時48分)
綴りはqualityかと　（匿名希望，2003年4月30日 3時12分)

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共配〔きょうはい〕

共同配送システム。
異なるメーカーの商品を１カ所に集め、そこから各店にまとめて配送するシステム。　（AKILA，2001年5月28日 11時53分)
7-11では温度帯で、米飯・チルド共配センター、常温一括共配センター、フローズン共配センターなどがある。全部セブン関係の会社が運営してる。　（匿名希望，2006年12月9日 0時42分)

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ＱＵＯカード〔くおかーど〕

今冬から全国のローソンでも使用可能となった。
なお、店頭での販売日は未定。　（匿名希望，2003年1月7日 1時9分)
新人が会計処理の仕方がわからずあたふたするカード。　（匿名希望，2003年1月8日 17時41分)
１枚ずつしか会計処理できないとき、残額が少ないカードを何枚もだされた場合同じ操作の枚数分繰り返しになりお客さんイライラ、店員はあたふた。するときには恐れられるプリペイドカード。　（はっすい，2003年2月7日 12時9分)
７月１１日より、たばこ・前売券（実券）・金券類（ビール券、日本酒券）も販売除外品に。
知らずに、たばことクオカードを一緒に出す客が多くて困りもの。
　（にゃーぽ，2003年7月26日 14時24分)

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薬類〔くすりるい〕

コンビニで扱って欲しい商品No,1（と思われる）。
現時点では法的規制があるので無理。　（AKILA，2001年5月28日 11時11分)
現在販売されている「薬っぽいもの」はすべて「医薬部外品」扱いになっている。コンタクトレンズの洗浄液や胃薬（勿論「薬」扱いではない）、錠剤の栄養剤など。
よく訊ねられるが「目薬」は点眼薬ということで薬扱い。「風邪薬」も薬扱い。成分や、その使用量によって医薬品・医薬部外品に分けられる・・・筈。　（時深彼方，2006年1月11日 14時58分)

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クルー〔くるー〕

コンビニの店員の一般呼称。某コンビニでは『トレイニー、クルー、リーダークルー、チーフクルー』の４段階に別れており、右にいくほど上位になる。当然クルーが一番多い。リーダークルー以上になるためには研修及び試験が必要。　（なべ，2001年9月20日 22時41分)

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グランドスラム〔ぐらんどすらむ〕

ある一定の期間で24時間の全てに勤務が割り与えられてること。
例：
月曜日朝9時から夕方5時
火曜日夕方5時から夜10時
水曜日夜10時から朝6時
木曜日朝6時から朝9時まで
のように。
体は非常に壊しやすくなるので気をつけてください（経験者談　（やんち，2003年11月20日 23時35分)

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警察官立寄所〔けいさつかんたちよりしょ〕

おそらくどこのコンビニでもある札。これについては防犯上あまり言及いたしませんが、私の働いている店では定期巡回、臨時巡回、及びお巡りさんの買い物(？)があります。　（なべ，2001年9月20日 23時22分)

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化粧品・整髪料〔けしょうひんせいはつりょう〕

最も万引きの被害が大きいにもかかわらず、最も店員の目の届きにくい位置に置いてあるという謎のカテゴリー。
商品配置換えろって……。　（AKILA，2001年6月4日 12時6分)
発注をする度に実在庫と端末の在庫が違っているのですが…。防犯カメラをダミーから本物へ変えましょうよ。　（ふみ，2003年1月29日 14時6分)

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欠品〔けっぴん〕

商品に対して発注量が大幅に上回ったときに起きる現象。
発注したはずなのに、欠品扱いで無効になる困った奴。　（チジミ→宇治金，2002年8月4日 3時45分)

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検品〔けんぴん〕

間違ってたくさん来てるといいなぁ。いただきま―す。　（SHO-，2002年12月26日 0時38分)
AKILA　（2001年5月28日 11時54分，210.197.67.200 )
納品されるべき商品が、ドライバーその他第三者によりパクられていないかどうか調べること。　（コンビニ仮面，2002年3月4日 11時7分)
検品してる最中に持って行かないで～～～＞お客様　（匿名希望;，2003年7月10日 1時15分)

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荒利分配方式〔こうりぶんぱいほうしき〕

コンビニチャージの方式。売上ではなく荒利益にチャージを掛ける。ほとんどのチェーンで採用。
値入分配方式とほぼ同義　（なべ，2002年2月20日 2時45分)
↑「”あらり”ぶんぱい」～では？　（匿名希望，2002年3月4日 11時9分)
「あらり」ですよ。きっと。　（匿名希望，2002年7月9日 4時9分)
あらりだったら粗利ですよ　（匿名希望，2005年8月22日 12時55分)

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心無い言葉〔こころないことば〕

ヨソを見ながらありがとうございました。またお越しくださいという店員の言葉を心無い言葉と言う。　（匿名希望，2002年5月2日 1時38分)
深夜明けに多く見られる。　（顧客，2004年3月5日 13時23分)

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コピー〔こぴー〕

コンビニで出来るサービスの一つ。
「ちょっとぉ～紙切れよ！」
「いきなり紙詰まりになったぞ！金返せ！（怒」大抵の場合はお金は引かれない仕組みになってます。
「これ５０枚とこっち３０枚コピーしといて！」
「カラーコピーを選択したのに、白黒になったぞ！」（白黒の紙はカラーになりませんよ
原稿を忘れていく人、非常に多いです。
「○○証」、「○○届」などと書いたものが忘れられてると、大事なものだけにすぐ捨てられず扱いに困ります。　（匿名希望，2006年4月6日 14時21分)

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コンビニ〔こんびに〕

ここでの定義は、あってよかった、便利だね。の意味であり、便利屋とは違う。家の水が漏ったとか、カギをなくした。とか、車が動かない。などといわれても対応できない。いまだに勘違いしてる人がいる。　（イエナイモン，2002年2月22日 20時59分)
conveniencestore（コンビニエンスストア）の略称convenienceは便利・便利な
storeはお店・店舗　
意味をつなげると便利なお店　（kak，2004年5月7日 18時6分)

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ゴールデンライン〔ごーるでんらいん〕

ゴンドラの中で、一番注目され、売り上げのたつエリア。
スーパーでは、一番下段だが、コンビニでは下から３～４段目だったりする。高すぎず、低すぎず、日本人の平均身長の目線が定義されている。決して光輝いていない。
（反対語）デッドライン、　デッドエリア　（イエナイモン，2002年2月22日 18時34分)

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GOT〔ごっと〕

セブン･イレブンの発注ようターミナル（今使ってるかな？）
（スペルが分からないがグラフィック･オダー・ターミナル）売れ筋（売上）グラフ表示や棚のフェイス順に入力できる。　（Nori，2001年6月16日 11時48分)
↑今も使ってます。　（匿名希望，2001年7月17日 19時7分)
↑　Graphic　Order　Terminalです。　（コンビニ仮面，2002年2月18日 21時52分)
データの読み取りを終えると「いい気分♪」のメロディーを奏で知らせてくれる。うっかり音量MAXだと、なぜか恥ずかしい。　（パト副店長，2004年8月27日 16時29分)
GOTについてる首かけのひもをとっちゃうと、もし落としたときに保険がきかなくなるそうです。自腹で弁償は、まぢでキツイです・・・。　（こみこみ，2005年3月13日 20時8分)

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誤配〔ごはい〕

文字通り、商品を違う店に届けてしまう事。食品の配送時間は、実際にコース毎にテスト走行してほとんど余裕なくびっしり組まれている。誤配があると、取りにももどったりして時間をロスする事になる。自然と先に進むほど各店舗への配達時間が遅くなって行く。それを取り戻そうとしてあせってしまいさらに誤配を繰り返すという蟻地獄にはまる事もある。　（匿名希望，2002年5月2日 1時26分)

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ゴミ箱〔ごみばこ〕

別名『街の小さなゴミ処理場』
空のペットボトルや弁当の容器だけでなく、様々な物が捨てられている消費社会の末路である。
中には「いったい何処からこんなものがぁ！？」といった掘り出し物が発掘されることもある。　（AKILA，2001年6月26日 16時1分)
今やどこのコンビニの店頭にも置いてあるゴミ箱。一見、しっかり分別回収しているように見えるが‥‥　（なべ，2001年10月3日 15時51分)
夢と欲望の残骸が一杯詰まった箱のこと。　（匿名希望，2002年5月10日 22時8分)
有料化になって、大量のゴミも来店されるようになりました。プンプン！！　（ホンターカ，2005年9月5日 20時11分)

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ゴンドラ〔ごんどら〕

商品棚のこと。
商品を取りやすいようにできている。
が、逆に補充はしづらい。　（AKILA，2001年5月28日 11時55分)
パートさんに
「愛のゴンドラ清掃やりますか！」
って言ったら、思いっきり笑われた。
決して、二人で乗る物ではない。ましてや天井から降りてこない。　（微分積分，2005年10月24日 10時38分)

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コンとな的コンビニ用語集

か...こ

カートン〔かーとん〕

飼い殺し〔かいごろし〕

開店・閉店〔かいてんへいてん〕

各種公共料金振込み〔かくしゅこうきょうりょうきんふりこみ〕

カット〔かっと〕

カラーボール〔からーぼーる〕

カンビン類〔かんびんるい〕

切手〔きって〕

客層〔きゃくそう〕

客層ボタン〔きゃくそうぼたん〕

客単価〔きゃくたんか〕

QSC〔きゅーえすしー〕

共配〔きょうはい〕

ＱＵＯカード〔くおかーど〕

薬類〔くすりるい〕

クルー〔くるー〕

グランドスラム〔ぐらんどすらむ〕

警察官立寄所〔けいさつかんたちよりしょ〕

化粧品・整髪料〔けしょうひんせいはつりょう〕

欠品〔けっぴん〕

検品〔けんぴん〕

荒利分配方式〔こうりぶんぱいほうしき〕

心無い言葉〔こころないことば〕

コピー〔こぴー〕

コンビニ〔こんびに〕

ゴールデンライン〔ごーるでんらいん〕

GOT〔ごっと〕

誤配〔ごはい〕

ゴミ箱〔ごみばこ〕

ゴンドラ〔ごんどら〕